よくある質問

 

Q.送料はいくらですか？

お買い上げ金額が10,000円（税込）未満の場合は、別途送料800円がかかります。（北海道・沖縄・離島は別途追加）

合計金額10,000円（税込）以上のご注文は無料です。（国内配送に限ります）

 

Q.商品はいつ届きますか？

ご注文確認後、２営業日以内（土日祝除く）の発送とさせていただいております。※北海道・九州・四国を除き、発送日の翌日到着が目安です。沖縄（離島を含む）へのお届けは、航空法の航空貨物規制により、ご注文確定後7日間以上お時間を頂いております。誠に申し訳ございませんが、予めご了承下さいますようお願いいたします。

 

Q.商品を返品したいのですが。

商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。※ご連絡無くご返品された商品はお引取りできませんのでご注意下さい。

なお、お客様のご都合による返品、交換は承っておりませんので、予めご了承下さいますようお願いいたします。